钨钢针规销量激增,合理价格回馈客户
红铭硬质合金 2013-01-21 17:12
红铭钨钢一直在做钨钢针规,因为当天交货,一支起批,在非标钨钢针规这一块来说,销量还是不少。在今年的时候,因为一些客户提出了包装的问题,红铭钨钢马上进行了改进,回头客也比之前多了不少。
在包装进行改进之后,有客户提出了想在钨钢针规上面激光打标,便于区分规格(之前做的钨钢针规都属于非标,客户一般就购买一两个规格,所以这方面要求较少)。在后续,我们在钨钢针规的定购时,都会主动询问客户,是否需要打标,做了一个区分,打标一个价格,不打标的是另一个价格,慢慢的客户都反应,有打标之后,钨钢针规更好区分,使用更方便了。
钨钢针规的打标,中间也出现了一些问题,因为红铭钨钢自己需要打标的产品并不多,所以没有激光打标的设备,需要打标,都是委外加工,这就会有一个最低消费的问题。如果一天量多的时候倒是无所谓,如果量少,比如周末的时候,订货的客户比较少,有可能就那么一两支,如果打这个打标费用平摊到这一两支针规上面,有一部分客户比较难接受,这个成本又是实实在在的存在的,不打标呢,客户已经用习惯了,并且,有时候会用上次加收的打标费用才多少来衡量,我们又不能做到价格的随时变动。
最终,红铭钨钢认为,在量多的时候,我们的打标费用,还是不贵的,就算周末的时候,量少,我们可以先和客户沟通,看能不能在下周一的时候发货,如果实在不行,我们还是按平常的时候加收打标费用。这样看起来会吃亏,一周亏掉二三十的打标费用,一个月下来就四个周末,也就百把块钱,统一了价格,很多中间商的客户,就不需要每次先找红铭钨钢报价,再报价给客户,这样节省了时间,总的来说,我们的针规销量提升了,赚得也会更多。
从十月开始,红铭钨钢的针规因为前面的一系列措施,销量稳步上升,这都有打标和更换包装的功劳,所以,红铭钨钢觉得,量上来了,是客户对我们的信任,所以,红铭钨钢现在所有钨钢针规,都不再加收打标费用,给客户更多的便利。