专业的技术征服客户
红铭硬质合金 2013-09-03 18:32
前段时间,红铭钨钢写了一篇关于硬质合金焊接的文章,当时也没多想,就是为了跟同样做硬质合金加工的同行,可以一起探讨,一起进步。
很巧的是,接到了一个深圳的电话,想问一下有没有焊接不开裂的硬质合金棒材,一听这个,就觉得可能客户是遇到了焊接方面的问题无法解决,所以才病急乱投医,想找一个这样的钨钢来解决这个问题。于是详细的询问了客户产品加工中的一些情况,最后决定,可能这样跟客户讲也不太明白,东莞跟深圳本身就离得不远,不如叫客户把产品带来,红铭钨钢帮忙焊接一下,看看客户的产品到底是什么问题不就行了。
下午的时候,客户带来了产品,红铭钨钢马上安排技术人员帮忙焊接上去,并且,为了查看焊接效果,又特意帮客户磨削出来,硬质合金一点都没开裂,客户相当的满意,红铭钨钢在跟客户聊的过程中,慢慢的抽丝剥茧,最后确定出了,客户不是焊接不好,真正的问题是出在磨削的时候,由于没有加冷却液,造成硬质合金迅速发热,才导致了产品出现裂缝。把这个要点告诉客户之后,客户也看了红铭钨钢加工出来的产品,一致称赞,你们的技术太专业了,对于我们这种同行也没有一点技术的保留,太感谢你们了,以后我们的硬质合金产品都到你这里来采购了。
红铭钨钢也希望有更多的客户与同行可以一起沟通钨钢、硬质合金产品的加工、选材技术。